개인정보 처리방침
낯선사람과의 대화 개인정보 처리방침입니다.
주식회사 앱스글로벌(이하 “회사”라 함)은 「개인정보 보호법」, 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」(이하 “위치정보법”이라 함) 등 위치기반서비스사업자가 준수하여야 할 대한민국의 관계 법령상의 개인정보 보호 규정을 준수하며, 위치정보법 제21조의2 및 개인정보 보호법 제30조 등 관련 법령에 의거한 개인정보 처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다. 회사의 개인정보 처리방침(이하 “처리방침”이라 함)은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.
1. 정의
① 본 처리방침에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- “위치정보”라 함은 이동성이 있는 물건 또는 개인이 특정한 시간에 존재하거나 존재하였던 장소에 관한 정보로서 「전기통신사업법」 제2조제2호 및 제3호에 따른 전기통신설비 및 전기통신회선설비를 이용하여 측위(測位)된 것을 말합니다.
- “개인위치정보”라 함은 특정 개인의 위치정보(위치정보만으로는 특정 개인의 위치를 알 수 없는 경우에도 다른 정보와 용이하게 결합하여 특정 개인의 위치를 알 수 있는 것을 포함한다)를 말합니다.
- “개인위치정보주체”라 함은 개인위치정보에 의하여 식별되는 자를 말합니다.
- “위치정보 수집사실 확인자료”라 함은 위치정보의 수집요청인, 수집일시 및 수집방법에 관한 자료(위치정보는 제외한다)를 말합니다.
- “위치정보 이용·제공사실 확인자료”라 함은 위치정보를 제공받는 자, 취득경로, 이용·제공일시 및 이용·제공방법에 관한 자료(위치정보는 제외한다)를 말합니다.
- “위치정보사업”이라 함은 위치정보를 수집하여 위치기반서비스사업을 하는 자에게 제공하는 것을 사업으로 영위하는 것을 말합니다.
- “위치기반서비스사업”이라 함은 위치정보를 이용한 서비스를 제공하는 것을 사업으로 영위하는 것을 말합니다.
- “위치정보시스템”이라 함은 위치정보사업 및 위치기반서비스사업을 위하여 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제2조제1항제1호에 따른 정보통신망을 통하여 위치정보를 수집·저장·분석·이용 및 제공할 수 있도록 서로 유기적으로 연계된 컴퓨터의 하드웨어, 소프트웨어, 데이터베이스 및 인적자원의 결합체를 말합니다.
② 본 조에서 정의되지 않은 용어는 관계 법령 및 일반 상관례에 따릅니다.
2. 개인정보의 처리 목적 및 보유기간
① 회사는 다음 각 호의 목적을 포함하여 회사 이용약관에서 정한 제공목적 범위 내에서 이용자의 개인정보를 수집, 이용 및 제공합니다.
- 회사가 소유한 어플리케이션 및 이와 관련하여 제공하는 서비스(이하 “본 서비스”라 함)의 콘텐츠와 본 서비스 자체의 품질 향상
- 회사의 새로운 서비스 안내
- 고충 처리 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적
- 기타 회원이 동의한 범위 내의 이용
② 회사는 본 조에 따라 개인정보를 수집하는 경우, 수집목적을 달성하기 위하여 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.
③ 회사는 수집한 개인정보를 본 처리방침 2-2.에서 정한 보유기간 동안 보관하며, 보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
④ 회사가 본 조에 따라 수집한 개인정보는 본 조에 따른 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조 및 위치정보법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
⑤ 개인위치정보의 처리목적 및 보유기간은 본 처리방침 2-1. 제1호와 같습니다.
2-1. 개인위치정보 처리방침의 공개
회사는 위치정보법 제21조의2에 따라 개인위치정보의 처리에 관한 사항을 다음과 같이 공개합니다.
1. 개인위치정보의 처리목적 및 보유기간
| 서비스 | 처리목적 | 보유기간 |
|---|---|---|
| 접속위치 제공 서비스 | 위치를 공개로 설정한 이용자의 최종 접속위치를 다른 이용자에게 지도·리스트로 제공 | 새 위치로 갱신될 때까지(이전 위치는 갱신 즉시 삭제), 회원 탈퇴 시 즉시 파기 |
| 위치를 포함한 게시글 등록 서비스 | 게시글과 함께 등록 시점의 위치 표시 | 해당 게시글 삭제 또는 회원 탈퇴 시까지 |
| 최종 접속위치를 활용한 검색결과 제공 서비스 | 현 위치를 기준으로 한 검색결과 제공 | 별도로 보관하지 않음(검색결과 제공 후 즉시 파기) |
2. 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료의 보유근거 및 보유기간
위치정보법 제16조제2항에 따라 위치정보시스템에 자동으로 기록·보존하며, 1년간 보관합니다(본 처리방침 3. 참조).
3. 개인위치정보의 파기 절차 및 방법
파기 절차: 제1호의 보유기간이 지나거나 처리목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 최종 접속위치는 새 위치로 갱신될 때 이전 위치를 삭제하고, 게시글의 위치는 해당 게시글이 삭제될 때 함께 삭제하며, 회원 탈퇴 시에는 남아 있는 개인위치정보를 즉시 파기합니다. 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우에는 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
파기 방법: 전자적 파일 형태의 개인위치정보는 복구·재생이 불가능한 기술적 방법으로 영구 삭제하고, 기록물·인쇄물·서면 등은 분쇄하거나 소각하여 파기합니다(본 처리방침 4. 참조).
4. 개인위치정보의 제3자 제공 및 통보에 관한 사항
회사는 개인위치정보주체의 동의 없이 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 이용자가 위치를 공개로 설정하면 최종 접속위치가 서비스 내 다른 이용자에게 지도 또는 리스트로 표시되고, 위치를 포함하여 등록한 게시글의 위치는 해당 게시글을 볼 수 있는 이용자에게 함께 표시될 수 있습니다. 이용자가 지정하는 제3자에게 제공하는 경우에는 사전에 동의를 받고, 제공할 때마다 이용자에게 즉시 통보합니다(본 처리방침 5., 6. 참조).
5. 개인위치정보주체 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
개인위치정보주체와 14세 미만 회원의 법정대리인은 동의의 전부 또는 일부 철회, 일시적인 중지, 확인자료의 열람·고지 및 정정을 요구할 수 있으며, 서면·전화·전자우편 등으로 행사할 수 있습니다(본 처리방침 8. 참조).
6. 8세 이하의 아동 등의 보호의무자의 권리·의무 및 그 행사방법
보호의무자는 8세 이하의 아동등의 생명 또는 신체를 보호하기 위한 목적으로만 동의할 수 있으며, 서면동의서와 보호의무자임을 증명하는 서면을 회사에 제출하여야 합니다. 동의한 보호의무자는 개인위치정보주체와 같은 권리를 전화·전자우편·서면으로 행사할 수 있습니다(본 처리방침 9. 참조).
7. 위치정보관리책임자의 성명 및 연락처
차현주(대표이사), 전화 070-4827-2665, 전자우편 contact@apps2016.com(본 처리방침 11. 참조)
2-2. 처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법
① 회사는 다음과 같이 개인정보를 처리합니다.
| 처리 목적 | 처리 항목 | 수집 방법 | 보유기간 |
|---|---|---|---|
| 회원 식별 및 로그인, 고충 처리 시 연락 | 구글 계정 식별값(고유 ID), 이메일 주소 | 이용자가 구글 계정으로 로그인할 때 이용자의 동의를 거쳐 구글로부터 제공받음 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 휴대전화 인증을 통한 회원 확인, 중복·부정 가입 방지 | 휴대전화번호 | 휴대전화 인증 시 이용자가 직접 입력 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 회원 프로필 표시(다른 이용자에게 공개), 검색·필터 조건 제공 | 성별, 나이 | 회원가입 시 이용자가 직접 입력 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 서비스 내 프로필 표시 | 닉네임, 프로필 사진 | 이용자가 서비스 이용 중 직접 입력·등록 | 회원 탈퇴 시까지(이용자가 변경·삭제하면 즉시 반영) |
| 게시글·댓글 서비스 제공 | 이용자가 작성한 게시글·댓글 및 첨부 사진 | 이용자가 서비스 이용 중 직접 작성·등록 | 해당 게시물 삭제 또는 회원 탈퇴 시까지 |
| 포인트 판매 및 유료 부가기능 제공, 결제·환불 처리 | 포인트 구매·사용 내역(구매 일시, 구매 상품, 결제 금액, 주문번호) | 포인트 구매·사용 시 자동으로 생성·수집 | 5년(제2항의 법령에 따름) |
| 서비스 품질 향상, 접속기록 보관 등 안전성 확보 | 접속 일시 등 접속 기록, 접속 IP 주소 | 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집 | 1년 |
| 회원 관리(회원별 이용 기기 확인) | 기기 식별값 | 앱 이용 시 단말기에서 자동으로 수집 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 새 메시지 알림 등 앱 푸시 알림 발송 | 푸시 토큰(앱 푸시 알림 수신용 식별값) | 앱 이용 시 자동으로 생성·수집 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 위치기반서비스 제공(접속위치 제공, 위치 포함 게시글, 위치 기반 검색) | 개인위치정보(최종 접속위치, 게시글 등록 시점의 위치) | 이용자가 위치 접근 권한을 허용한 단말기에서 수집 | 본 처리방침 2-1. 제1호에 따름 |
| 위치정보법에 따른 기록 보존 | 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료 | 위치정보시스템에 자동으로 기록 | 1년 |
② 회사는 포인트 판매와 관련하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 다음 기록을 보관합니다. 이 기간은 법령에서 정한 기간으로, 회원 탈퇴 후에도 해당 기간 동안 별도로 보관한 뒤 파기합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
③ 포인트 결제는 구글 플레이·앱스토어의 인앱결제로 처리되며, 회사는 카드번호 등 결제수단 정보를 받지 않습니다.
3. 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료의 보유근거 및 보유기간
① 회사는 위치정보법 제16조제2항에 따라 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료를 위치정보시스템에 자동으로 기록·보존합니다.
② 회사는 이용자의 열람·고지 요구 또는 적법한 절차에 따른 관계기관의 자료 제시 요구 등에 대비하기 위하여 제1항의 확인자료를 1년간 보관한 후 파기합니다.
4. 개인정보 및 개인위치정보의 파기 절차 및 방법
① 회사는 회원탈퇴 등 본 처리방침에서 정한 목적이 달성되거나 보유기간이 경과하면 본 처리방침에 따라 수집한 개인정보 및 개인위치정보를 복구 및 재생이 불가능하도록 지체 없이 파기합니다.
② 전항에 따른 정보는 전자적 파일 형태의 경우 복구 및 재생되지 않도록 안전하게 삭제하고, 그 밖에 기록물, 인쇄물, 서면 등의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
③ 정보주체로부터 동의받은 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보 또는 개인위치정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
5. 개인정보 및 개인위치정보의 제3자 제공
① 회사는 이용자의 개인정보(개인위치정보는 제2항에 따릅니다)를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 이용자가 사전에 동의한 경우와 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우에는 필요한 최소한의 범위에서 제공할 수 있습니다.
② 회사는 개인위치정보주체의 동의 없이 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 제3자에게 제공하는 경우에는 제공받는 자 및 제공목적을 사전에 개인위치정보주체에게 고지하고 동의를 받습니다.
③ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니 됩니다.
6. 개인위치정보 제3자 제공 시 통보에 관한 사항
회사는 개인위치정보를 이용자가 지정하는 제3자에게 제공하는 경우, 개인위치정보를 수집한 통신단말장치로 매회 이용자에게 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 즉시 통지합니다. 단, 아래의 경우 이용자가 미리 특정하여 지정한 통신단말장치 또는 전자우편주소, 온라인게시 등으로 통지합니다.
- 개인위치정보를 수집한 당해 통신단말장치가 문자, 음성 또는 영상의 수신기능을 갖추지 아니한 경우
- 이용자가 개인위치정보를 수집한 통신단말장치 외의 통신단말장치 또는 전자우편주소, 온라인게시 등의 방법으로 통보할 것을 미리 요청한 경우
7. 개인정보 처리의 위탁
① 회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁업무 | 처리 항목 |
|---|---|---|
| 통큰아이 | 휴대전화 인증번호 문자(SMS) 발송 | 휴대전화번호 |
② 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 처리방침을 통하여 공개합니다.
8. 정보주체 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
① 이용자는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리정지 요구
② 이용자는 회사에 대하여 언제든지 개인위치정보를 이용한 위치기반서비스 제공 및 개인위치정보의 제3자 제공에 대한 동의의 전부 또는 일부를 철회할 수 있습니다. 이 경우 회사는 수집한 개인위치정보 및 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료를 지체 없이 파기합니다.
③ 이용자는 회사에 대하여 언제든지 개인위치정보의 수집, 이용 또는 제공의 일시적인 중지를 요구할 수 있습니다.
④ 이용자는 회사에 대하여 아래 각 호의 자료에 대한 열람 또는 고지를 요구할 수 있고, 해당 자료에 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구할 수 있습니다.
- 이용자 본인에 대한 위치정보 수집, 이용, 제공사실 확인자료
- 이용자 본인의 개인위치정보가 위치정보법 또는 다른 법률 규정에 의하여 제3자에게 제공된 이유 및 내용
⑤ 본 조에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며(연락처는 본 처리방침 11. 참조), 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다. 또한 이용자는 내블로그 메뉴에서 위치를 비공개로 설정하거나 단말기 설정에서 서비스의 위치 접근 권한을 해제하여 개인위치정보의 제공·수집을 즉시 중지할 수 있습니다.
⑥ 이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
⑦ 본 조에 따른 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
⑧ 회사는 14세 미만의 회원의 경우, 개인위치정보를 이용한 위치기반서비스 제공 및 개인위치정보의 제3자 제공에 대하여 해당 회원과 그 법정대리인 모두의 동의를 받아야 합니다. 이 경우 법정대리인은 본 조에 따른 이용자의 권리를 모두 가지며, 제5항의 방법으로 이를 행사할 수 있습니다. 회사는 법정대리인임을 확인하기 위하여 필요한 최소한의 자료를 요청할 수 있습니다.
⑨ 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 방법으로 법정대리인이 동의했는지를 확인합니다.
- 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 회사가 그 동의 표시를 확인했음을 법정대리인의 휴대전화 문자메시지로 알리는 방법
- 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인의 신용카드·직불카드 등의 카드정보를 제공받는 방법
- 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인의 휴대전화 본인인증 등을 통해 본인 여부를 확인하는 방법
- 동의 내용이 적힌 서면을 법정대리인에게 직접 발급하거나, 우편 또는 팩스를 통하여 전달하고 법정대리인이 동의 내용에 대하여 서명날인 후 제출하도록 하는 방법
- 동의 내용이 적힌 전자우편을 발송하여 법정대리인으로부터 동의의 의사표시가 적힌 전자우편을 전송받는 방법
- 전화를 통하여 동의 내용을 법정대리인에게 알리고 동의를 얻거나 인터넷주소 등 동의 내용을 확인할 수 있는 방법을 안내하고 재차 전화 통화를 통하여 동의를 얻는 방법
- 그 밖에 제1호부터 제6호까지의 규정에 따른 방법에 준하는 방법으로 법정대리인에게 동의 내용을 알리고 동의의 의사표시를 확인하는 방법
9. 8세 이하의 아동 등의 보호의무자의 권리·의무 및 그 행사방법
① 회사는 위치정보법 제26조제1항에 따라 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 사람(이하 “8세 이하의 아동등”이라 함)의 보호의무자가 8세 이하의 아동등의 생명 또는 신체를 보호하기 위하여 개인위치정보의 수집·이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.
- 8세 이하의 아동
- 피성년후견인
- 「장애인복지법」 제2조제2항제2호에 따른 정신적 장애를 가진 사람으로서 「장애인고용촉진 및 직업재활법」 제2조제2호에 따른 중증장애인에 해당하는 사람(「장애인복지법」 제32조에 따라 장애인 등록을 한 사람만 해당)
② 보호의무자란 8세 이하의 아동등을 사실상 보호하는 사람으로서 위치정보법 제26조제2항에 따라 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 사람을 말합니다.
- 8세 이하의 아동의 법정대리인 또는 「보호시설에 있는 미성년자의 후견 직무에 관한 법률」 제3조에 따른 후견인
- 피성년후견인의 법정대리인
- 제1항제3호에 해당하는 사람의 법정대리인 또는 「장애인복지법」 제58조제1항제1호에 따른 장애인 거주시설(국가 또는 지방자치단체가 설치·운영하는 시설로 한정)의 장, 「정신건강증진 및 정신질환자 복지서비스 지원에 관한 법률」 제22조에 따른 정신요양시설의 장 및 같은 법 제26조에 따른 정신재활시설(국가 또는 지방자치단체가 설치·운영하는 시설로 한정)의 장
③ (보호의무자의 의무) 보호의무자는 8세 이하의 아동등의 생명 또는 신체를 보호하기 위한 목적으로만 동의할 수 있으며, 동의하려는 경우 다음 사항을 적고 기명날인 또는 서명한 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면(가족관계증명서 등)을 첨부하여 회사에 제출하여야 합니다.
- 8세 이하의 아동등의 성명, 주소 및 생년월일
- 보호의무자의 성명, 주소 및 연락처
- 개인위치정보의 수집·이용 또는 제공 목적이 8세 이하의 아동등의 생명 또는 신체의 보호에 한정된다는 사실
- 동의의 연월일
④ (보호의무자의 권리) 동의한 보호의무자는 8세 이하의 아동등의 개인위치정보에 관하여 개인위치정보주체와 같은 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인위치정보의 수집·이용·제공에 대한 동의의 전부 또는 일부 철회(이 경우 회사는 해당 개인위치정보와 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료를 지체 없이 파기합니다)
- 개인위치정보의 수집·이용·제공의 일시적인 중지 요구
- 8세 이하의 아동등에 대한 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료와 개인위치정보가 제3자에게 제공된 이유 및 내용의 열람 또는 고지 요구, 오류가 있는 경우 그 정정 요구
⑤ (행사방법) 서면동의서와 증명서류는 회사 주소지(서울특별시 강남구 테헤란로 8길 16, 3층 주식회사 앱스글로벌 위치정보관리책임자 앞)로 우편 제출하거나 전자우편(contact@apps2016.com)으로 제출할 수 있습니다. 제4항의 권리는 위치정보관리책임자(본 처리방침 11. 참조)에게 전화, 전자우편 또는 서면으로 요청하여 행사할 수 있으며, 회사는 보호의무자 여부를 확인한 후 지체 없이 조치합니다.
10. 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 개인정보 및 개인위치정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 내부관리계획의 수립 및 시행: 회사는 「개인정보 보호 내부관리계획」을 수립하여 시행하고 있습니다.
- 해킹 등에 대비한 기술적 대책: 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며, 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적·물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
- 개인정보 처리시스템 접근제한: 개인위치정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인위치정보에 대한 접근통제를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단접근을 통제하고 있습니다.
- 접속기록의 보관 및 위·변조 방지: 개인정보 처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위·변조 및 도난, 분실되지 않도록 관리하고 있습니다.
- 비인가자에 대한 출입 통제: 개인위치정보를 보관하고 있는 개인정보 처리시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립·운영하고 있습니다.
11. 개인정보 보호책임자 및 위치정보관리책임자
① 회사는 개인정보 및 개인위치정보를 적절히 관리·보호하고, 이용자의 불만, 요청 등을 원활하게 처리할 수 있도록 개인정보 보호책임자 및 위치정보관리책임자를 다음과 같이 지정하여 운영하고 있습니다. 위치정보관리책임자는 개인위치정보 보호업무 및 관련 고충사항의 처리를 담당합니다.
| 구분 | 개인정보 보호책임자 겸 위치정보관리책임자 |
|---|---|
| 성명 | 차현주 |
| 직위 | 대표이사 |
| 전화번호 | 070-4827-2665 |
| 전자우편 | contact@apps2016.com |
| 주소 | 서울특별시 강남구 테헤란로 8길 16, 3층 |
② 개인정보 보호책임자 및 위치정보관리책임자는 아래와 같은 업무를 수행합니다.
- 개인정보 보호 계획의 수립 및 시행
- 개인정보 처리 실태 및 관행의 정기적인 조사 및 개선
- 개인정보 유출 및 오용·남용 방지를 위한 내부통제시스템의 구축
- 개인정보 보호 교육 계획의 수립 및 시행
- 개인정보 파일/DB의 보호 및 관리·감독
- 개인정보 처리방침의 수립·변경 및 시행
- 개인정보 보호 관련 자료의 관리
- 처리 목적이 달성되거나 보유기간이 지난 개인정보 및 개인위치정보의 파기
- 개인위치정보와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해 구제
③ 개인정보 보호책임자 및 위치정보관리책임자는 개인정보 및 위치정보 취급자를 임명할 수 있고, 취급자는 책임자의 지휘 및 감독을 받아 개인정보 및 개인위치정보를 처리하는 업무를 담당합니다.
12. 위치정보관리책임자 및 위치정보 취급자의 의무와 책임
① 회사는 본 처리방침에 따라 수집한 개인위치정보를 취급할 수 있는 자를 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 자로 정하여 최소한으로 제한하고 있습니다.
- 위치정보관리책임자 등 위치정보 관리업무를 수행하는 자
- 기타 업무상 위치정보의 취급이 불가피한 자
② 회사는 다음 각 호를 포함하는 개인위치정보의 취급과 관리에 필요한 절차를 포함하는 지침을 통하여 위치정보 취급자로 하여금 이를 숙지하고 준수하도록 하고 있습니다.
- 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료의 열람·정정 요구 등 개인위치정보와 관련한 개인위치정보주체의 요구 및 이의·불만 대응에 관한 사항
- 위치정보관리책임자 지정 등 위치정보보호 조직의 구성·운영에 관한 사항
- 위치정보 취급자의 정기적인 교육에 관한 사항
- 기타 위치정보의 안전한 취급과 관리를 위해 필요한 사항
13. 개인위치정보의 취급·관리 절차에 관한 사항
회사는 다음과 같이 위치정보의 취급·관리 절차를 이행하고 있습니다.
- 위치정보관리책임자의 지정
- 개인위치정보의 이용·제공·파기 등 각 단계별 접근 권한자 지정 및 권한의 제한
- 위치정보 취급자의 의무와 책임을 규정한 취급·관리 절차 및 지침 마련
- 개인위치정보 제공사실 등을 기록한 취급대장의 운영·관리
14. 개인정보 침해사고 등이 발생한 경우의 대응방법 및 절차
① 회사는 개인정보 및 위치정보 침해사고 발생 시 신속한 대응을 통한 피해 발생을 최소화하기 위해 다음과 같은 절차를 마련하고 있습니다.
- 개인정보 유출사실을 CEO에게 신속하게 보고하고 새로운 상황이 발생될 때마다 수시로 대응하기 위한 대응팀을 운영합니다.
- 위치정보 유출 원인을 파악한 후, 피해 최소화 등을 위해 취약점 제거 등 유출 원인을 제거하는 긴급 대응 조치를 실시하도록 합니다.
- 정보주체에게 유출 사실을 통지하고 개인정보보호위원회 또는 한국인터넷진흥원에 유출 사실을 신고합니다.
- 개인정보의 유출로 인한 정보주체 피해구제 등 지원 방안을 마련하고 유사 사고의 재발방지를 위해 대책을 수립·시행합니다.
15. 권익침해 구제방법
① 정보주체는 회사의 서비스를 이용하며 발생하는 모든 개인정보 보호 관련 민원을 개인정보 보호책임자(위치정보관리책임자) 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다.
② 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
- 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
- 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)
- 경찰청사이버테러대응센터 (www.netan.go.kr / 1566-0112)
16. 개인정보 처리방침의 변경
① 이 처리방침은 2026년 12월 16일부터 적용됩니다.
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